O problema mais encontrado foi a ausência de preços nos produtos expostos à venda, obrigando o consumidor a solicitar informações dos vendedores sobre eles
Por Redação, com ACS - do Rio de Janeiro:
O Procon Estadual realizou mais uma etapa da Operação Professor Girafales. Desta vez a ação, que tem o objetivo de fiscalizar papelarias, vistoriou 11 estabelecimentos em Niterói e São Gonçalo. No total, sete apresentaram irregularidades e destas, cinco foram notificadas e duas autuadas.
O problema mais encontrado foi a ausência de preços nos produtos expostos à venda, obrigando o consumidor a solicitar informações dos vendedores sobre eles. Foram seis papelarias vistoriadas com esta irregularidade. Em segundo lugar ficou a ausência do certificado de aprovação do Corpo de Bombeiros. Com este problema, foram encontradas pelos fiscais cinco papelarias.
Quem apresentou mais irregularidades foi a Papelaria e Livraria Tid’s (Av. Visconde de Rio Branco, 295, Centro- Niterói). Além das duas irregularidades já apontadas, havia buracos no teto, expondo a fiação elétrica. A loja, que foi uma das autuadas, tem um prazo de 15 dias para consertar esta irregularidade.
Livro de Reclamações
Caso isso não ocorra, ela poderá ser interditada. Outro problema encontrado pelos fiscais se refere ao Livro de Reclamações. Apesar dos funcionários da papelaria apresentarem o livro, ele estava trancado em um cofre que apenas uma funcionária tem a chave. E ela não se encontrava na loja quando os fiscais chegaram. O Livro de Reclamações deve ficar em um local que possa ser apresentado aos clientes sempre que um deles solicitá-lo.
Não foram encontradas irregularidades nos seguintes estabelecimentos: Art Nit (Plaza Shopping, Centro, Niterói), Kalunga (Av. Pres. Kennedy, 425, Centro, São Gonçalo), Caçula (Rua Capitão Juvenal Figueiredo, Km 10, Colubandê, São Gonçalo), Kalunga (Shopping São Gonçalo), Papelaria São Gonçalo (Travessa Zeferino Reis, 102, Neves).