O lançamento mexicano marca a primeira vez que a Didi leva seu próprio serviço de transporte para fora da Ásia, uma expansão global crítica que ocorre no momento em que a empresa enfrenta uma competição crescente no mercado doméstico
Por Redação, com Reuters – de São Francisco:
A empresa chinesa de transporte urbano por aplicativo Didi Chuxing começou nesta segunda-feira a oferecer seu serviço na cidade mexicana de Toluca, disse a empresa, iniciando uma batalha potencialmente cara com o rival Uber Technologies em um importante mercado latino-americano.
O lançamento mexicano marca a primeira vez que a Didi leva seu próprio serviço de transporte para fora da Ásia, uma expansão global crítica; que ocorre no momento em que a empresa enfrenta uma competição crescente no mercado doméstico; com a gigante da Internet Meituan-Dianping, que recentemente lançou seu próprio serviço de transporte.
América Latina
No início do ano, a Didi anunciou a compra do controle da brasileira 99; na sua primeira incursão na América Latina.
O serviço da Didi Express foi lançado na capital do Estado do México; um centro urbano a cerca de 60 km a oeste da Cidade do México; acrescentando uma série de novos recursos de segurança para motoristas e ciclistas.
À agência inglesa de notícias Reuters foi a primeira a noticiar os planos de Didi para o Toluca no início deste mês.
No México, a Didi enfrentará o Uber, seu principal concorrente internacional, pela primeira vez desde o lançamento do Uber na China; que terminou com a fusão das operações das duas empresas em 2016. O Uber é líder de mercado no México, onde tem 7 milhões de usuários em mais de três dúzias de cidades.
A Didi, que tem um centro de operações no bairro de Juarez, na Cidade do México; disse que espera levar seu serviço de transporte urbano para outras grandes cidades mexicanas ainda este ano.
Equipes no México
A Didi disse que as equipes no México, Pequim e Califórnia estudaram o mercado mexicano; para adaptar os algoritmos da Didi; e outras tecnologias de serviço para o mercado local; abordando questões como o crime.
A empresa chinesa está levando para o México uma série de novos recursos de segurança; incluindo um alerta de emergência no aplicativo que conectará motoristas; e passageiros com a polícia e outros contatos; de emergência se estiverem em perigo; um sistema de monitoramento de segurança e uma forma de os passageiros compartilharem os itinerário de viagem.