Rio lança Whatsapp 1746 para denúncias do Disk Aglomeração

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Publicado quarta-feira, 15 de abril de 2020 as 13:36, por: CdB

A prefeitura do Rio de Janeiro criou mais um canal de comunicação com o cidadão. Agora, as reclamações ao Disk Aglomeração podem ser feitas pelo Whatsapp 3460-1746.

Por Redação, com ACS – do Rio de Janeiro

A prefeitura do Rio de Janeiro criou mais um canal de comunicação com o cidadão. Agora, as reclamações ao Disk Aglomeração podem ser feitas pelo Whatsapp 3460-1746. Basta cadastrar o número no seu celular. Uma mensagem automática aparece com o menu das opções disponíveis.

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Além de denúncias para o Disk Aglomeração, o Whatsapp do 1746 também atende pedidos de remoção gratuita de entulho (obras residenciais) e remoção de bens inservíveis (mobiliário, eletrodomésticos fora de uso ou outros objetos que não servem mais).

No caso das denúncias para o Disk Aglomeração, o serviço automático apresenta um passo a passo, que pede o endereço completo do local da aglomeração e o tipo de evento ou situação onde foi identificada a concentração de pessoas, tudo por meio de um menu de fácil compreensão.

Depois, o cidadão é atendido por um operador do 1746 e recebe um número de protocolo para acompanhar o andamento da sua solicitação. Isso pode ser feito por qualquer um dos canais de atendimento da Central 1746, telefone, portal (www.1746.rio) e aplicativo, nas versões Android e iOS.

Coronavírus

A Prefeitura do Rio de Janeiro, por meio da Secretaria Municipal de Assistência Social e Direitos Humanos (SMASDH), fez a distribuição de cestas básicas para ambulantes legais e taxistas auxiliares, aqueles que pagam diárias, nesta quarta-feira.

A distribuição para os mais de 6 mil ambulantes legais vai começar por aqueles que tenham nomes com iniciais de A a F. Os beneficiários são informados por SMS e também por lideranças da própria categoria. As cestas são distribuídas nos pontos de apoio da Guarda Municipal de acordo com a região residencial do cidadão.

Já as cestas para os taxistas auxiliares começarão a ser entregues para quem tem de 40 a 49 e aqueles com iniciais de A a J. Já nesta quinta-feira, será a vez de quem tem as iniciais de K a Z. Os beneficiários são informados pelo do aplicativo Taxi.Rio.

Para a retirada das cestas é preciso que o taxista leve o Ciat e o ambulante legal a licença. A distribuição será de 9h às 16h, no Riocentro, na Barra da Tijuca, entrada pela Rua Olof Palm, portão D.