Procon do Paraná processa Netflix por cobrança do ‘ponto extra’
O Procon-PR argumenta que a cobrança é ilegal e abusiva, alegando falta de transparência da Netflix sobre a política e como ela bloqueia o compartilhamento de senhas.
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Decisão unânime de manter juros altos poupa Galípolo, segundo aliados
Galípolo acompanhou o voto da manutenção da taxa básica de juros com Campos Neto, alvo de críticas do presidente Lula. Segundo aliados de Lula, Galípolo permanece como favorito a ser indicado para a Presidência do Banco. Segundo essas fontes, ouvidas pela agência norte-americana de notícias Bloomberg, a votação por manter a Selic entre as maiores taxas de juros oficiais, no mundo, era esperada.
Continue lendoProcon do Rio encontra irregularidades e notifica 12 lojas em shoppings
De acordo com o órgão, a equipe fiscalizou 23 lojas e notificou 12 por apresentarem irregularidades, como data de validade vencida, publicidade enganosa, ausência de preços, dupla precificação e ausência de documentação necessária para funcionamento.
Continue lendoProcon do Rio de Janeiro fiscaliza lojas e sites antes do Dia dos Pais
Seis sites foram notificados. As lojas terão 48 horas para adequação. Caso não resolvam os problemas apontados, irão responder a processos administrativos. Os fornecedores poderão ser multados, informou o Procon RJ.
Continue lendoProcon notifica Swift por funcionamento irregular do SAC
Em fiscalização eletrônica realizada no endereço eletrônico da Swift, os agentes do Procon Carioca constataram o descumprimento da legislação consumerista, uma vez que o SAC não está disponível ininterruptamente.
Continue lendoDia mundial da troca lota estabelecimentos comerciais
Não consta no Código de Defesa do Consumidor qualquer artigo que obrigue a loja ou o fornecedor a trocar mercadorias por motivo de gosto ou tamanho, a medida só passa a ser obrigatória se no momento da venda tenha se comprometeu a fazê-la.
Continue lendoProcon de SP orienta consumidores sobre trocas de presentes de Natal
O Código de Defesa do Consumidor não obriga a loja ou o fornecedor a fazer uma troca por motivo de gosto ou tamanho, a medida só passa a ser obrigatória se no momento da venda tenha se comprometeu a fazê-la.
Continue lendoProcon de SP recebe 900 reclamações sobre compras na Black Friday
Quase um terço das queixas (32%) são por atraso ou não entrega dos produtos adquiridos. Os falsos descontos são o alvo de 11,57% das reclamações, e 11,23% dos chamados dizem respeito a produtos ou serviços entregues de forma diferente do prometido.
Continue lendoDia das Crianças: Procon encontra variação nos preços de produtos
O produto que apresentou essa diferença foi o livro Perigoso!, de Tim Warnes, vendido a R$ 13,30 em um estabelecimento e, em outro, a R$ 61,90, uma diferença de R$ 48,60. O segundo produto nesse ranking de variação de preços é outro livro.
Continue lendoProcon do Rio notifica estacionamento por aumento de preço
De acordo com consumidores, o valor médio cobrado pela empresa para o serviço de estacionamento era em torno de R$ 30. Após reajuste, na última semana, o preço passou a ser R$ 100. O Procon Carioca pede que a Estapar justifique o aumento.
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