Atrasos e furtos de bagagem são as principais reclamações nos aeroportos de SP
06/01/2011, 09:28
Instalados nos aeroportos de Congonhas e Cumbica, em São Paulo, os juizados especiais receberam, ao longo de 2010, 2.578 reclamações. Os principais problemas apontados pelos passageiros são falta de assistência, atrasos e cancelamentos de voos, extravio, violação e furto de bagagem.