Novas regras para atendimento ao consumidor pelo telefone começam a valer na segunda-feira
30/11/2008, 09:04
Quem já precisou resolver um problema com alguma empresa ou prestadora de serviço pelo telefone sabe que, muitas vezes, o tempo de espera é grande e a demora para ser atendido costuma tirar a paciência de muitos consumidores. Mas a partir de desta segunda-feira, os Serviços de Atendimento ao Consumidor (SACs) terão novas regras.(Leia Mais)